Gepäck verloren gegangen am Flugzeug bzw. Flughafen – was tun?
Stehen Sie vor dem Problem, dass ihr Gepäck oder das Gepäck von bekannten am Flughafen verloren gegangen ist, bzw. evtl. sogar auf den falschen Flieger geladen wurde und jetzt tausende Kilomenter von ihnen entfernt ist. Falls sie ihr Gepäck verloren haben auf einem Flugzeug heißt es einmal am Flughafen ruhig blut behalten. Hey, sie sind ja nicht der erste der sein Gepäck am Flug verloren hat oder es verloren gegangen ist. Schuldzuweisung bringen in so einer Situation wenig.
Wenn ihr Gepäck am Flug oder Flughafen verloren gegangen ist, wenden sie sich mit ihrem Gepäcksticker den sie beim Checkin bekommen haben am besten an den Lost and Found Schalter am Flughafen. Das Personal dort ist extrem gut geschult auf solche Fälle und weiß genau was man in diesem Fall machen kann oder ihnen helfen kann!
Sie müssen jedenfalls Ruhig Blut behalten wenn ihr Gepäck verloren gegangen ist am Flug und dürfen das Bodenpersonal nicht frustriert anpöbeln, auch wenn sie schon einen nervigen Transatlantik Flug hinter sich haben und sich bereits mit verschiedenen Fluglinien beim umsteigen geärgert haben. Schildern sie ihren Fall ruhig dem Personal beim Lost and Found Schalter und füllen Sie alle von denen benötigten Dokumente aus.
Machen Sie sich keine sorgen. Es gehen viele Gepäckstücke täglich verloren. Das ist also nichts besonderes und das Personal weiß wie man damit umgeht. Natürlich ist es für sie keine besonders angenehme Situation aber da kann ja sowieso keiner mehr was dran ändern also regen sie sich nicht auf ok? Es gibt schlimmeres als wenn mal Gepäck verloren geht am Flug oder am Flughafen. Sie können davon ausgehen, dass im Regelfall spätestens nach 48 Stunden, das Gepäck von ihrer Fluglinie direkt bis zu ihrem Haus transportiert wird. Ich finde bei einem Heimflug ist das weniger schlimm als beim Hinflug aber das ist wohl Schicksal. Ist grad 3 Freunden von mir passiert (hehe 
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